县人社局:突出“三个结合” 推动社保工作高质量发展
为深入落实“放管服”改革,县人社局不断强化作风建设,切实提高服务效能,积极推进各项社会保险工作落地见效,促进社保工作高质量发展。
结合实践学,突出理论武装。县人社局依托人社部“练兵比武”平台,常态化开展人社业务知识“日日学、周周练、月月比”,全面提升人社业务知识和经办能力。推行“周周讲”制度,将每周四晚上定为固定学习时间。通过业务骨干带头讲,股室机构“相互学”的新型学习模式,用一个个鲜活的“小案例”解读社保“大政策”,“小故事”阐明“大道理”,让全体干部职工能够坐得下来、听得进去、学得入脑,持续为干部职工“充电蓄能”。
结合作风抓,突出政务服务。为加快推进政务服务“标准化、规范化、便利化”,提升政务服务质效。县人社局全面梳理规范政务服务事项173件,涉及6个经办机构4个股室。制作人社政务服务事项办事指南,公开办理流程、办理时限、申报材料和受理条件,持续提高网办深度,实现数据网上跑,群众少跑腿,有效避免了群众办事“多头跑、往返跑”。全面实施“好差评”制度,引导企业、群众主动对办事流程、服务水平等进行评价,实行现场服务“一次一评”。今年以来人社办件量5342件,群众满意度达到100%。
结合实事办,突出社保成效。深入推进企业职工退休“一件事一次办”、“社会保险缴费一件事一次办”,通过跨部门信息互通、数据资源共享,实现一次申请、一窗受理、一站服务、一体反馈。截至目前,我县企业职工参保1.64万人,完成全年目标任务100%,失业保险参保0.66万人,完成全年目标任务104.46%,工伤保险参保1.05万人(含建筑工伤参保),完成全年目标任务100%。我县新增注册登记企业中缴纳社保企业数量5户,缴纳社保企业参保人数21人,与上一年度同期相比增速分别为67%、200%。(黟县人社局 潘丹)