黄山市在全省率先打造乡村旅游领域基层政务公开示范点

该市选择首批国家全域旅游示范区黟县开展乡村旅游领域基层政务公开标准化规范化示范区试点创建，推动政务公开和乡村旅游良性互动发展。截至目前，黟县近3万人在乡村旅游旅游实现就业创业，近70%的个人经济收入来自以旅游为主的现代服务业。

一是以公开促政策落地。2019年累计开展网上意见征集30次，邀请公众代表列席政府会议28场次，推动政策制定更具针对性、操作性，提高群众参与乡村旅游发展的积极性。通过县政府网、举办新闻发布会、微信微博、政府公报等公开载体，全方位大力度宣传《促进黟县民宿业健康发展的实施办法（试行）》等扶持旅游发展系列政策，2019年兑付旅游发展资金近300万元。

二是以公开促服务优化。成立宏村乡村客栈联盟，建立联盟网站，景区周边200余家客栈网上展示客栈文明经营形象、服务内容，实现旅游客栈市场的统一管理和明码标价，游客自行选择、自由预定。注重涉旅行政执法信息公示公开，加强事中事后监管“双随机、一公开”平台建设，开设违规行为曝光栏目，实行涉旅案件公开倒逼机制，不断规范景区经营秩序。

三是以公开促品牌打造。在县政府网开设旅游标准化示范创建专栏，全方位公开创建标准，展示旅游发展取得的成效。组建徽黄旅游集团为龙头的全县旅游发展经营主体，实行统一营销合作，2019年集团实现营收1.2亿元。“这里是宏村”微博话题登上热搜榜，点击阅读量达2700万次，西递景区行进式光影秀获央视集中报道。与各级主流媒体开展合作，对品牌节庆赛事进行手机云直播，中国黄山（黟县）国际山地车节获评“国家体育旅游精品赛事”。

四是以公开促全民参与。推进“建筑可阅读”建设，在景区古民居门前设置二维码，全面展示每栋古民居的历史。投入1.02亿元实施旅游标准化基础设施建设，完善旅游标识标牌，有效引导服务游客出行游玩。加强智慧旅游建设，开发一部手机游黟县APP，民宿游客登记系统全面建成，4A级以上景区视频数据实现共享。