黟县市场监管局：集中整治形式主义 擦亮企业开办“窗口”

今年以来，黟县市场监管局政务中心窗口结合行风建设，开展形式主义集中整治工作，杜绝“不作为、乱作为”等关系企业切身利益的问题。

加强理论学习。黟县市场监管局政务中心窗口结合大厅工作实际，充分利用碎片时间，组织窗口全体人员认真学习省市县有关行风建设的文件精神，进一步增强服务意识。

认真倾听诉求。营商环境好不好，办事群众最有发言权。在办事的过程中，什么环节慢、哪个环节卡，什么服务好、哪个政策优，从办事群众的口中说出来是最有说服力的了。黟县市场监管局政务中心窗口认真倾听诉求，积极作出调整，切实增强办事群众的获得感，破解形式主义难题。

提供规范服务。黟县市场监管局政务中心窗口要求全体人员热情服务，做到有事必应、有问必答，严格按照国家市场监管局总局下发的材料规范办理业务，杜绝违规设置或变相增加许可事项、办理条件、办理环节的行为发生。

下一步，黟县市场监管局将继续做好形式主义的整治工作，推动黟县营商环境持续优化。