黟县人社局：从“多头跑”到“一站办” 社保服务再升级

为持续深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，提升企业和群众参保便利度，黟县人力资源和社会保障局以社保参保“一件事”为触角，聚焦“三化”目标，全面推进社保服务提质增效，让参保缴费更便捷、更高效、更暖心。

做好“赋能”数字化，信息共享更高效。聚焦社保参保“一件事”涉及的21项跨部门事项（涵盖社保、医保等领域），通过县数据资源局建立跨部门跨层次的数据交换通道，打通人社、医保等部门信息通道，实现数据实时核验。即身份证等基础信息直接调用，减少重复提交。 业务并联审批，参保登记、医保登记等事项同步办理，压缩办理时限60%以上。

做好“去繁”最简化，业务办理更便捷。“减环节”，通过整合办事事项，优化办理模式，申请人办事环节由目前的4个业务环节减少至1个环节。“减时间”，通过“一网受理”，多部门协同办理，涉及的21个事项同步推进，减少申请人等待时间，由原来的40个工作日，通过并行办理减少至3个工作日。“减材料”，通过“多表合一、一表申报”“一套材料、一次提交”，结合数据共享，大幅精简需提交的证明材料。“减跑动”，通过协同办理，全流程办理，跑动次数大大减少，由5次减少至最多跑1次甚至“零跑动”。

做好“整合”最优化，参保服务更集约。对标企业和群众业务办理高频需求，依托县政务服务中心社保综合窗口，实现社会保险参保“一件事”综合办理。按照“一窗受理、窗口即办、信息共享”的模式，参保对象在综合窗口提交办理表格及申请材料符合办理条件的，综合窗口工作人员根据参保对象所需办理的“一件事”服务事项，通过“全省通办”系统收件，相关信息分别推送至社保、医保业务系统，社保、医保部门依据职责审核办理对应业务。截至目前，社保参保“一件事”试点测试20件。