黟县碧阳镇：打造“三优”服务品牌 擦亮营商环境底色 激发高质量发展新动能

2025年以来，黄山市黟县碧阳镇深入贯彻落实省、市、县优化营商环境决策部署，紧扣企业需求导向和问题导向，以机制创新破题、以要素保障夯基、以暖心服务赋能，全力打造“效率最高、服务最优、保障最强”的营商环境标杆镇。

机制建设“优”，筑牢营商环境“压舱石”。坚持把机制创新作为优化营商环境的先手棋，着力构建高效协同的工作体系。健全包保服务机制。对碧阳镇重点企业、重点项目实行“一名领导、一个专班、一套方案”包保制度，34名镇干部结对服务110家企业和重点项目，2025年已累计走访企业200余次，实现问题收集、交办、反馈闭环管理。完善调度推进机制。坚持“周通报、月调度”机制，召开营商环境专题调度会8次，协调解决关麓书院图审、东驿酒店桥梁与接线工程管线铺设等问题，针对古黟蔓居项目临时用电需求，通过调度协调供电公司，将通电时间从40天压缩到一周。搭建线上沟通平台。建立“企业家交流群”线上平台，企业通过群内“一键吹哨”，相关部门1小时内响应，高效解决碧山粮库杆线迁移、顺为智能装备厂房交付等诉求。

要素保障“强”，跑出项目落地“加速度”。聚焦企业发展痛点堵点，围绕土地、资金、审批等关键要素，打出精准保障“组合拳”。征地拆迁提速。成立“征迁攻坚专班”，高效完成南屏110千伏输变电工程、高标准农田等项目150亩土地征收，保障关麓生态小火车等项目按时开工。其中，黟溪山房项目从确定征收范围到交地仅用5天，创下“碧阳速度”。人才招引提效。联合人社部门开展“春风行动”，举办专场招聘会5场，为顺为智能装备、黟品臻选等企业输送用工100余人；建立人才资源库，摸排高学历、高技能人才157人，为企业发展提供人才支撑。服务保障提质。发挥驻企服务专员作用，主动对接解决蚕缘丝绸博物馆主体验收、丽呈景泰酒店垃圾清运等实际问题，让企业发展无后顾之忧。

企业服务“暖”，当好助企纾困“贴心人”。秉持“企业吹哨、干部报到”理念，推动服务从“被动响应”向“主动上门”转变。诉求响应“零延迟”。构建“线上+线下”诉求收集网络，实行“1小时响应、24小时对接”机制，累计解决企业审批办证、用工短缺、融资困难等诉求120余件，企业满意度达100%。政策兑现“零距离”。编印《惠企政策汇编》，开展“送政策进企业”活动，累计开展50余次，精准解读技改补贴、贷款贴息等扶持政策，助力企业应享尽享政策红利。政企沟通“零障碍”。常态化开展企业家座谈会、宿村夜话、三三制等活动，镇干部和企业家面对面交流，采纳企业合理化建议10余条，推动镇域营商环境优化。

营商环境，“优”无止境。下一步，碧阳镇将以此次会议为新起点，以更实举措擦亮“碧阳服务”金字招牌，为黟县高质量发展作出更大贡献。